近日，國家郵政局召開2021年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障動員部署電視電話會議，解讀《2021年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作方案》，要求全系統(tǒng)全行業(yè)要統(tǒng)籌疫情防控與行業(yè)發(fā)展，以實現(xiàn)“兩不”(全網(wǎng)不癱瘓、重要節(jié)點不爆倉)、“三保”(保暢通、保安全、保平穩(wěn))為目標，繼續(xù)發(fā)揮“錯峰發(fā)貨、均衡推進”的核心機制作用，全力確保旺季平穩(wěn)運行。
據(jù)悉，國家郵政局黨組成員、副局長陳凱出席該會議并講話。陳凱表示，2021年快遞業(yè)務(wù)旺季自11月初至2022年春節(jié)(2月1日)前夕，共計92天?？爝f業(yè)務(wù)旺季是電商集中促銷、消費者廣泛參與、社會各界高度關(guān)注的關(guān)鍵時期，快遞行業(yè)承受巨大壓力，要充分認識做好旺季服務(wù)保障工作的重要性和特殊性。
陳凱強調(diào)，要采取有效措施做好今年旺季服務(wù)保障工作。要聚焦安全重點，提前研判化解風險;要做好上下游之間、政企之間、企業(yè)之間的銜接，保障旺季運行暢通，郵政快遞企業(yè)要加強與電商平臺的信息對接，共同落實“錯峰發(fā)貨、均衡推進”原則，要與末端服務(wù)站企業(yè)、智能快件箱企業(yè)做好銜接，最大限度發(fā)揮末端服務(wù)站作用，緩解人員不足造成的壓力，投箱入站前要征得用戶同意。
據(jù)了解，此次電視電話會議邀請了主要電商平臺參加。陳凱指出，希望電商平臺要按照“錯峰發(fā)貨”原則，合理安排倉儲計劃和發(fā)貨節(jié)奏，必要時堅決采取限流措施，避免業(yè)務(wù)量超出快遞企業(yè)承受能力;要做好快遞包裝源頭管控，鼓勵電商使用原發(fā)包裝和產(chǎn)品包裝，快遞企業(yè)要在高等院校、小區(qū)樓宇、寫字樓等重點區(qū)域發(fā)揮好末端網(wǎng)點作用，做好行業(yè)包裝廢棄物回收再利用;要及時共享有關(guān)推進情況，電商平臺要向電商和快遞企業(yè)等參與主體及時共享信息，通過監(jiān)測分析全平臺數(shù)據(jù)和流量并向下游企業(yè)推送，確保數(shù)據(jù)傳輸順暢。
值得一提的是，10月中旬，國家郵政局公布了2021年9月郵政行業(yè)運行情況。1-9月，郵政行業(yè)業(yè)務(wù)收入(不包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入)累計完成9279.3億元，同比增長18.7%;業(yè)務(wù)總量累計完成9815.4億元，同比增長29.3%。9月份，全行業(yè)業(yè)務(wù)收入完成1113.9億元，同比增長9.2%;業(yè)務(wù)總量完成1190.5億元，同比增長17.7%。
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