“貨沒裝上還被騙了700元。”凌晨在App上看到貨源付了定金,加微信后又從平臺上退了定金,重新用微信轉了定金。到了裝貨時間被對方拉黑,貨運司機姜先生才知被騙了。
47歲的姜先生常年跑大車貨運,一年前下載了貨車幫司機App,通過平臺完成了多筆訂單。4月18日凌晨1時許,姜先生在App里搶單,“搶單要通過平臺先支付定金,才能看到貨主聯(lián)系方式,定金不退。我看這單定金700元,一共9噸貨,每噸690元,就付了定金。”姜先生說,隨后聯(lián)系了貨主,雙方加了微信。
“他說把定金從平臺上退給我,讓我從微信給他轉700元。我以前也這么操作過,經(jīng)常跑貨運都這么弄,也沒有出過問題,于是便從微信上給對方轉去700元。”姜先生說,對方還給他發(fā)來了裝貨和送貨的地址,貨物從西安環(huán)城南路發(fā)往西寧。一大早6點多,姜先生便趕到約定的裝貨地點,給對方發(fā)微信未見回復,吃了早點后姜先生給對方打電話,這才發(fā)現(xiàn)電話已被對方拉黑,后來微信也被對方刪除。
4月18日下午,記者在姜先生提供的訂單詳情與溝通記錄上看到,凌晨1時許,貨主與姜先生加微信后稱,他們是走線下支付,需要姜先生先付定金才能備貨。姜先生回復定金平臺已交,對方便從平臺上將700元退回給姜先生。同時,貨主稱,運費是5600元,定金不退,到了卸貨地點會有人付款。隨后雙方約定上午7時前,姜先生趕到裝貨地點和平門外。凌晨2時10分,姜先生再次聯(lián)系對方詢問9噸貨每噸690元運費應為6210元,對方未回復。清晨6時24分,姜先生發(fā)給對方到達裝貨地點的照片,對方未回復。上午9時20分,姜先生撥打語音聯(lián)系對方,微信提示須先發(fā)送朋友驗證。
上午11時31分,姜先生向平臺投訴,“平臺說是4小時內回復,到下午3點多都沒有結果。”
當日下午,華商報記者聯(lián)系到平臺客服95006,客服稱,只有通過平臺交易才能享受訂單保障,線下交易屬于個人行為,平臺無法介入處理??头嵝眩瑤煾祩冊谄脚_看到貨源,只有通過平臺付定金,才能享受運費必追、放空必賠、定金必保,否則出了問題平臺無法管控。
目前,姜先生已報警。
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