他，4年，配送攬收快遞30萬件，零差評。
他，苦練業(yè)務(wù)技能，在日常工作中保障客戶利益，先后獲得“全省郵政行業(yè)技能大賽第一名”“陜西省技術(shù)能手”“漢中市最美快遞員”等榮譽(yù)稱號。
他，在平凡的工作崗位上盡心盡責(zé)，發(fā)揮了一名普通勞動者的光和熱。他就是羅明，作為全國400多萬快遞員的代表和全省第一位獲得此項(xiàng)殊榮的快遞員，在人民大會堂里獲得了全總授予勞動者的最高榮譽(yù)——“全國五一勞動獎?wù)?rdquo;。
2016年，在外工作幾年回到漢中的寧強(qiáng)小伙羅明加入京東物流成為漢中濱江營業(yè)部的一名快遞員。近5年來羅明攬派過近30萬個包裹，無論風(fēng)寒雨露還是驕陽烈日，他用專業(yè)和認(rèn)真贏得了廣大客戶的信賴和贊許。
因?yàn)橥瑫r負(fù)責(zé)商圈和居民區(qū)，羅明日常攬收的快遞物品種類較多，衣物、辦公用品、酒水、食品、藥物……只要經(jīng)過他雙手打包的快遞，包括一些易碎品，寄到目的地之后都得到了最貼心的保護(hù)，讓客戶省心又省力。
不少客戶在和羅明合作之后，甚至都點(diǎn)名發(fā)快遞一定要和他合作。當(dāng)別人都問羅明是否有訣竅時，他表示除了熟能生巧，最重要的是用心。
“箱子的規(guī)格、耗材的使用、包裝的步驟、標(biāo)簽張貼的位置等等，都需要根據(jù)寄遞物品進(jìn)行最恰當(dāng)?shù)倪x擇和規(guī)范操作。另外，熟悉漢中的幾乎每一條道路，熟記每位客戶的上班時間，掌握大家的實(shí)際需求和特殊情況，再合理安排配送時間和配送方式。”羅明說，沒有捷徑，就是多練、多想、多總結(jié)。
羅明平時話不多，但為人特別真誠和熱情。2020年疫情期間他一直堅(jiān)守在工作崗位上，想方設(shè)法保障大家的寄遞需求;大雨天有客戶著急寄快遞，他會準(zhǔn)時出現(xiàn)在客戶面前……
他給客戶配送了組合式床頭柜，下班后接客戶電話說床頭柜安裝出了問題，本不是他的工作，羅明也二話不說趕到客戶住處幫忙解決了問題。“既然客戶找到了我，就說明信任我，我得對得起這份信任。”羅明說。
作為90后，站長對羅明的評價是不僅肯干活，還會干活。羅明干活肯動腦，總是比別人多考慮一步。漢中市吾悅廣場開業(yè)前，訂單量突然暴增4-5倍，如果這些包裹和其他訂單一起送到快遞站之后再分揀，將給站點(diǎn)帶來巨大的運(yùn)營壓力。羅明主動找到站長，提出與上游中轉(zhuǎn)場形成聯(lián)動，加班加點(diǎn)提前到中轉(zhuǎn)場將吾悅廣場的貨物進(jìn)行專車裝送，極大減輕了站點(diǎn)的負(fù)擔(dān)，提高了送貨效率。
我國有400多萬快遞員，整體呈現(xiàn)年輕化趨勢，90后已逐漸成為這個隊(duì)伍的主體。羅明作為其中的代表，此次經(jīng)過層層選拔、優(yōu)中選優(yōu)，獲得如此殊榮，充分表現(xiàn)了年輕快遞員對自己工作的熱愛——尊重自己的職業(yè)、熱愛自己的選擇，全身心投入，在平凡的崗位上也能綻放奪目的光彩。
北京歸來，羅明不驕不躁。他表示會再接再厲，繼續(xù)在平凡的崗位上堅(jiān)持奮斗、創(chuàng)造和守護(hù)美好生活!
據(jù)了解，漢中共有2名個人與3個集體在2021年全國五一勞動獎和全國工人先鋒號活動中受到表彰獎勵。
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