4月30日上午,交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會議辦公室對滿幫集團(tuán)和深圳依時貨拉拉科技有限公司(以下簡稱貨拉拉)進(jìn)行了約談。
約談指出,近年來,依托移動互聯(lián)網(wǎng)的貨運(yùn)物流平臺等新業(yè)態(tài)新模式不斷涌現(xiàn),在創(chuàng)新服務(wù)模式、降低物流成本、改善消費(fèi)體驗等方面發(fā)揮了積極作用,與此同時部分平臺特別是滿幫集團(tuán)、貨拉拉公司,也存在著定價機(jī)制不合理、運(yùn)營規(guī)則不公平、生產(chǎn)經(jīng)營不規(guī)范、主體責(zé)任不落實(shí)等突出問題,平臺部分經(jīng)營行為涉嫌侵害貨車司機(jī)合法權(quán)益,廣大貨車司機(jī)對此反映強(qiáng)烈。
約談要求,滿幫集團(tuán)、貨拉拉公司要正視存在的問題,立即開展整改。
一是要切實(shí)提高思想意識。堅守安全穩(wěn)定發(fā)展的底線,全面落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,對損害貨車司機(jī)合法權(quán)益的經(jīng)營行為堅決整改。
二是要合理制定經(jīng)營規(guī)則。在交易規(guī)則、派單規(guī)則、運(yùn)價規(guī)則、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等重大業(yè)務(wù)規(guī)則調(diào)整前,要與貨車司機(jī)做好溝通協(xié)商,深入了解司機(jī)群體的訴求,對司機(jī)反映集中的問題要及時進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。
三是要切實(shí)履行社會責(zé)任。要進(jìn)一步關(guān)心關(guān)愛貨車司機(jī)群體,聚焦貨車司機(jī)在社會保障、運(yùn)費(fèi)收入、工作休息等方面的難點(diǎn)問題,用心用情采取有效舉措,著力改善貨車司機(jī)經(jīng)營環(huán)境。
此次約談強(qiáng)調(diào),滿幫集團(tuán)、貨拉拉公司等平臺企業(yè),要始終筑牢安全穩(wěn)定發(fā)展的紅線意識,踐行合法依規(guī)經(jīng)營的守法意識,樹立增進(jìn)貨車司機(jī)獲得感和滿意度的服務(wù)意識,走出一條守正創(chuàng)新、依法依規(guī)、利企惠民的發(fā)展之路。針對廣大貨車司機(jī)反映的突出問題與利益訴求,兩家平臺企業(yè)要盡快研究制定整改方案,逐項落實(shí),立行立改。
滿幫集團(tuán)、貨拉拉公司負(fù)責(zé)人均表示,將深刻反思在經(jīng)營過程中出現(xiàn)的問題,嚴(yán)格落實(shí)交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會議辦公室工作要求,認(rèn)真做好整改工作,將企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)到位,切實(shí)保障貨車司機(jī)合法權(quán)益,維護(hù)道路貨運(yùn)行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
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