10月17日，以“技至臻 礪不凡 行則遠”為主題的2024年一汽解放營銷服務技能大賽總決賽在長春正式舉行。本次大賽聚焦銷售經(jīng)理、市場經(jīng)理、服務顧問、服務技師、營銷總部員工及400客服人員六大關鍵崗位，旨在通過提升關鍵崗位人員營銷服務能力，全面推動一汽解放營銷服務體系邁上新臺階。
在總決賽啟動儀式上，一汽解放黨委副書記、工會主席王浩表示，一汽解放非常重視對營銷團隊的能力培養(yǎng)，此次全國范圍的銷售服務技能大賽，將深入提升大營銷體系營銷水平和服務水平，對各位經(jīng)銷商、服務商未來共同攜手一汽解放取得更好的成績，具有重要促進作用。王浩圍繞營銷服務技能大賽提出三點希望，希望各位選手統(tǒng)一思想、激勵斗志，充分認識比賽的重要意義；希望各位選手提升能力、快速成長，把比賽成果應用到日常實踐中；希望大家盡最大的努力勇往直前、殺出重圍、挑戰(zhàn)自我、頂峰相見！
在總決賽頒獎儀式上，一汽解放黨委委員、常務副總經(jīng)理于長信表示，各位選手在比賽中注重與客戶的溝通，深入了解客戶真實需求，從而為他們提供量身定制解決方案，這種“以客戶為中心”的服務理念，正是解放感動服務的核心所在。他希望各位選手能夠珍惜這次比賽的經(jīng)歷，繼續(xù)保持熱情和激情，將所學所得運用到后續(xù)營銷工作中，在未來的營銷道路上走得更遠、更高、更強。
一汽解放營銷總部黨委書記、總經(jīng)理紀勝師在講話中強調(diào)了開展此次大賽的重要意義，并對參賽選手提出三點要求，要保持“以比促學，以學促練”的學習精神；要全情參與，持續(xù)強化業(yè)務技能，不斷提高客戶開發(fā)與維護成效；要發(fā)揮好示范帶動作用，發(fā)揮好營銷服務渠道合力，為達成全年目標貢獻營銷力量。
比賽現(xiàn)場氣氛熱烈，各參賽人員以熟練的操作、規(guī)范的動作、標準的流程、嚴謹?shù)膽B(tài)度為大賽留下了眾多精彩瞬間。
最終，經(jīng)過緊張激烈的角逐，客戶需求解決方案及情景演練比賽共決出個人獎項24名、團隊獎項12個；服務標準化情景演練比賽共決出團隊獎項12個；主銷車型推介比賽共決出獎項18個；400客服技能大賽共決出獎項10個。
本屆大賽為各參賽選手提供了廣闊的發(fā)展空間和平臺，充分展示出一汽解放營銷體系煥新力的疊加勢能。未來，一汽解放將繼續(xù)秉承“用戶第一”的服務理念，不斷為用戶創(chuàng)造更具價值的服務體驗，讓越來越多的用戶在解放卡車的助力下實現(xiàn)事業(yè)的騰飛！
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