10月28日7時(shí)30分許,蘭州城還處在夜色之中。王國強(qiáng)早早來到蘭州城關(guān)區(qū)蘭亭福地速運(yùn)營業(yè)點(diǎn),經(jīng)過出示健康碼、體溫登記、快件消毒、分揀裝車后,伴著微弱的晨曦上路。
疫情中繁忙而緊張的一天就這樣開始了。
當(dāng)天,蘭州啟動(dòng)了自10月20日開始的第四輪核酸檢測(cè)。從26日開始,全市各類居民小區(qū)封閉式管理,實(shí)行最嚴(yán)格的社區(qū)管控,推行居家辦公、線上教學(xué)、店鋪關(guān)門,人員的流動(dòng)性和城市的活躍度被降到“冰點(diǎn)”,“居家不出門”成為最為普遍的生活狀態(tài)。
幾天來,這座平時(shí)喧鬧繁忙的西北都市,成了“安靜”之城。然而,疫情沖擊,煙火不停,當(dāng)樓下店鋪的豆?jié){油條、隔壁超市的柴米油鹽、街巷市井的把酒言歡被按下“暫停鍵”,此時(shí)“快遞小哥”仍然穿梭在大街小巷,送來“人間煙火氣”,撫慰“宅家”凡人心。
配送無接觸,快遞“有溫度”
“現(xiàn)在,雖然路上車少人少、跑得快了,但是要無接觸配送,難度增大了。”今年50歲的王國強(qiáng),是蘭州順豐速運(yùn)有限公司的一名快遞員。
24日,蘭州市為有效阻斷疫情傳播風(fēng)險(xiǎn),確保生活物資物流暢通,要求所有社區(qū)劃定快遞、外賣配送區(qū)域,無接觸領(lǐng)取。
為了保證快遞及時(shí)送達(dá),王國強(qiáng)想了兩個(gè)辦法,一是去相鄰相近的快遞柜中找到“空位”。二是為了避免幾家快遞公司集中配送,他改變以往的工作線路,采取“逆時(shí)”“錯(cuò)峰”的辦法。新的工作法也增添了自己的工作量,和客戶電話溝通的次數(shù),比平時(shí)多了不少。
卸貨、揀貨、送貨,疫情期間王國強(qiáng)每天開著三輪車,加班加點(diǎn)配送貨物100單以上。由于沿街小吃店都關(guān)門了,好些家牛肉面館也不能提供堂食,他只好蹲在路邊吃碗面,或者在路邊吃幾口隨身帶的大餅。
“疫情期間可能每一單快遞都是急需的生活物資。有時(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見市民從快遞柜中取走貨物,感覺自己的心里也很踏實(shí)。”王國強(qiáng)樸實(shí)的話語如一股暖流。
小區(qū)被封閉,爭(zhēng)做志愿者
“咱們小區(qū)封閉了!”10月23日凌晨1時(shí),順豐公司東湖小區(qū)營業(yè)點(diǎn)主管韓社軍被同事的電話叫醒。
當(dāng)晚,根據(jù)甘肅省新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的決定,自10月24日9時(shí)起,蘭州市城關(guān)區(qū)東湖小區(qū)調(diào)整為中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)。
“居民都居家隔離了,小區(qū)里的物資配送是個(gè)問題,我們9個(gè)人可以配送到戶。”第二天一早,韓社軍和同事豆喜康找到了小區(qū)工作人員,表達(dá)了想成為志愿者的意愿。
在接受了核酸檢測(cè)后,9位“快遞小哥”套上防護(hù)服,每天穿梭在30多棟樓宇間,為居家隔離的居民送去上千份生活用品及便餐。
“每天都會(huì)給營業(yè)點(diǎn)消毒,我們也是抗疫的一道安全防線。”豆喜康說。
有封閉小區(qū)的堅(jiān)守,也有日夜兼程的責(zé)任。
10月24日,蘭州城關(guān)區(qū)商務(wù)局收到企業(yè)捐贈(zèng)的愛心蔬菜2000公斤,需要從武威市民勤縣運(yùn)往蘭州市。蘭州順豐接到通知后,緊急調(diào)配車輛和司機(jī),當(dāng)日18時(shí)在民勤裝車,21時(shí)出發(fā),星夜兼程于25日8時(shí),運(yùn)送到蘭州市區(qū)的指定地點(diǎn)。附近派件的8名快遞員聞?dòng)嵹s來,協(xié)助卸車配送。
變身后勤保障員,彰顯職業(yè)價(jià)值
疫情期間,“快遞小哥”活躍在蘭州市區(qū)的大街小巷,變身千家萬戶的后勤保障員、食材搬運(yùn)工,助力市民安心居家抗疫。
“為了大家少出門,中國郵政在行動(dòng)”“各種蔬菜,線上選購,手機(jī)下單,包郵到家”“土豆3斤、胡蘿卜2斤、西紅柿2斤、茄子2斤……”戴燕玲是蘭州郵政城關(guān)區(qū)分公司耿家莊攬投部的一名快遞員,平時(shí)送書送報(bào),疫情期間“變身”蔬菜配送員。在城關(guān)區(qū)每天有360輛三輪車、160輛雙輪車和520位快遞員,將生活必需品配送進(jìn)社區(qū)。
戴燕玲每天一遍遍在朋友圈中刷新,“我們和蔬菜批發(fā)地聯(lián)系,為封閉小區(qū)及周邊居民送菜上門,提供新鮮的瓜果蔬菜,就是助力抗疫早日勝利。”
據(jù)介紹,蘭州市郵政管理局正按照2021年蘭州市產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革提升年的要求,在全市快遞行業(yè)推進(jìn)思想引領(lǐng)、建功立業(yè)、素質(zhì)提升、地位提高、隊(duì)伍壯大等重點(diǎn)任務(wù)扎實(shí)開展。今年9月,市郵政管理局還聯(lián)合市總工會(huì)、市人社局等部門舉辦了2021年甘肅省快遞行業(yè)職工職業(yè)技能大賽暨蘭州賽區(qū)選拔賽,來自全市郵政、順豐等10家快遞企業(yè)的40余名選手參加了比賽。
“快遞與每個(gè)家庭密切相關(guān)。疫情期間更彰顯出快遞員作為新時(shí)代產(chǎn)業(yè)工人的價(jià)值和作用。”蘭州市郵政管理局有關(guān)負(fù)責(zé)人說。
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