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在飛速發(fā)展的數(shù)字化時(shí)代，個(gè)人信息安全的重要性不言而喻。從今年11月1日起正式施行的個(gè)人信息保護(hù)法，為個(gè)人信息安全提供了有力的法律保障。學(xué)法、知法、用法，是保護(hù)個(gè)人信息安全的最有效途徑。

一張快遞面單能“扒”出多少個(gè)人信息?除了上面顯示的姓名、手機(jī)號(hào)、地址，還可以通過手機(jī)號(hào)查到微信、支付寶等賬號(hào)，進(jìn)而了解到你的興趣愛好、家庭成員等信息。自2015年11月推行快遞實(shí)名制以來，關(guān)于快遞行業(yè)如何保護(hù)個(gè)人隱私的探討一直沒有停息。不可否認(rèn)的是，近年來很多公民信息泄露案件都發(fā)生在快遞物流領(lǐng)域。(據(jù)11月16日《法治日?qǐng)?bào)》報(bào)道)

隨著信息化時(shí)代的到來，個(gè)人信息安全進(jìn)入人們的視野，每個(gè)人都知道要保護(hù)，但“如何保護(hù)”也成為每個(gè)人的問題。僅從快遞來說，飛速發(fā)展的網(wǎng)購、快遞行業(yè)給人們的生活帶來了諸多方便，但也帶來了信息安全的問題。小小的快遞面單就可能獲得客戶精準(zhǔn)的姓名、住址、電話、工作單位等信息。而客戶對(duì)此帶來的信息安全隱患，除了自我安慰、心存僥幸之外，并沒有更好的辦法。

但快遞信息泄漏沒有僥幸，已經(jīng)成為一個(gè)嚴(yán)重的問題，客戶輕則遭遇短信、電話騷擾，重則被詐騙，甚至面臨人身安全威脅。還有一種情形是在客戶不知情的情況下，信息被非法盜用來“刷單”。快遞信息安全戰(zhàn)線漫長(zhǎng)，電商平臺(tái)、物流系統(tǒng)、快遞網(wǎng)點(diǎn)、快遞小哥等環(huán)節(jié)都可能出現(xiàn)問題。避免快遞信息一路“裸奔”，要加強(qiáng)多個(gè)環(huán)節(jié)管理。

其實(shí)，快遞行業(yè)曾興起過隱私面單，重要信息以星號(hào)代替，快遞員要通過設(shè)備掃碼，方可獲得完整信息來聯(lián)系消費(fèi)者。這一措施曾廣受稱贊，被稱為改變了電商經(jīng)濟(jì)中個(gè)人信息“裸奔”的現(xiàn)實(shí)，體現(xiàn)了快遞行業(yè)的進(jìn)步和社會(huì)責(zé)任感。但從現(xiàn)在的情況來看，隱私面單不僅沒有得到廣泛使用，反而逐漸消失了。建立隱私面單體系需要升級(jí)系統(tǒng)，給快遞員配備掃描設(shè)備，也會(huì)增加快遞小哥的工作量，這讓快遞行業(yè)對(duì)這一安保舉措并不待見。

由此可見，快遞行業(yè)還需增強(qiáng)自身社會(huì)責(zé)任感，真正認(rèn)識(shí)到保護(hù)消費(fèi)者信息安全的重要性。把隱私面單定為“默認(rèn)選項(xiàng)”，應(yīng)是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，勢(shì)在必行。

除了快遞企業(yè)，電商平臺(tái)、銀行、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等都應(yīng)做好個(gè)人信息保護(hù)。消費(fèi)者把個(gè)人信息托付給你，是一種信任，企業(yè)理應(yīng)擔(dān)負(fù)起信息保護(hù)的職責(zé)，而不是任其泄露，甚至轉(zhuǎn)手賣掉。各相關(guān)行業(yè)應(yīng)建立完善信息保護(hù)管理機(jī)制，提高信息保護(hù)意識(shí)，筑牢信息保護(hù)的籬笆，保障消費(fèi)者的個(gè)人信息安全。

此外，公眾也應(yīng)提高信息安全意識(shí)，快遞面單應(yīng)及時(shí)銷毀，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)填寫個(gè)人信息時(shí)應(yīng)謹(jǐn)慎，以防信息泄露，給自己帶來不必要的麻煩。

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