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消費(fèi)者寄遞貴重物品時(shí)，快遞公司一般建議保價(jià)，選哪家最合適? 上海市消保委表示，大部分快遞公司的保價(jià)費(fèi)按照消費(fèi)者寄遞的物品聲明價(jià)值劃分收費(fèi)區(qū)間，相對(duì)低一些的聲明價(jià)值實(shí)行定額保價(jià)費(fèi)，而聲明價(jià)值較高的實(shí)行比例保價(jià)費(fèi)率。其中，韻達(dá)、申通、百世3家快遞都是實(shí)行比例保價(jià)費(fèi)率。

從模擬結(jié)果來看，當(dāng)物品聲明價(jià)值800元時(shí)，韻達(dá)保價(jià)費(fèi)24元，申通1.8元，相差最高達(dá)24倍。

大部分快遞公司會(huì)設(shè)置單票最高聲明價(jià)值或?qū)嶋H價(jià)值上限，一般為2-3萬，而京東單票保價(jià)上限30萬元，德邦最高聲明價(jià)值可以達(dá)到100萬元。順豐和韻達(dá)沒有查詢到很清晰的相關(guān)上限說明。

很多快遞公司對(duì)于承保物品都有相應(yīng)規(guī)定，比如圓通不承保發(fā)票、票據(jù)、文件等無法核實(shí)真實(shí)價(jià)值的物品;但是百世可以承保文件類物品;韻達(dá)對(duì)于保價(jià)物品的體積、重量都有相應(yīng)要求等。

上海市消保委提醒消費(fèi)者，保價(jià)費(fèi)本身就是一種“風(fēng)險(xiǎn)對(duì)賭”，貴的不一定“賭贏”，便宜的也不一定“賭輸”。消費(fèi)者如果有快遞保價(jià)需求，可以提前了解下各快遞公司保價(jià)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)并測(cè)算下保價(jià)費(fèi)用，下單前聯(lián)系承?？爝f公司確認(rèn)保價(jià)費(fèi)用及其它相關(guān)注意事項(xiàng)。

同時(shí)，上海市消保委建議消費(fèi)者再對(duì)比下各大快遞公司服務(wù)口碑，理性選擇合適的快遞公司最重要。

事實(shí)上，因快遞包裹保價(jià)問題而產(chǎn)生的糾紛也并不少見，今年3月份，據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道，來自湖北武漢的張強(qiáng)投訴稱，其今年春節(jié)期間通過順豐速運(yùn)同城寄遞的一箱高檔白酒遭遇破損。“因未保價(jià)，順豐拒絕為破損的商品賠付。”幾番交涉之下，順豐速運(yùn)提出只賠償2000元。

上述案例是在未保價(jià)的情況下，在保價(jià)情況下又是怎樣呢?在廣東就有位女子保價(jià)7000元寄了筆記本，寄遞途中發(fā)生破損，順豐定損是1900元，官方店定損是5810元，順豐只認(rèn)可自家的定損。

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