除夕的中午,南通市海順快遞有限公司的當(dāng)家人龔鵬程與眾多身穿申通、圓通、百世、韻達(dá)、極兔工作服的快遞小哥們歡聚一堂,共同舉杯,迎接新年的到來。為了讓這些響應(yīng)公司“春節(jié)不打烊”的號(hào)召、堅(jiān)守在崗位的員工感受到家的溫暖,公司特地組織了這場特殊的年夜飯。這也是海門建成快遞共配之后眾多快遞人共度的第一個(gè)春節(jié)。
“不做簡單的快遞搬運(yùn)工,努力打造‘快遞、快運(yùn)、供應(yīng)鏈、社區(qū)服務(wù)、跨境業(yè)務(wù)’等多元融合的業(yè)務(wù)集合體”,回顧過往的收獲,龔鵬程說:“我們通過不斷的探索,做到了‘快遞共配’‘快遞進(jìn)村’‘快遞驛站’‘快遞柜’……在‘快遞+’項(xiàng)目上我們一直在努力。”而在實(shí)現(xiàn)“快遞+”的過程中,“共享”,是龔鵬程始終思考并努力實(shí)踐的目標(biāo)。
2019年,龔鵬程率先邁出民營快遞企業(yè)與國有企業(yè)合作的第一步,合資成立了江蘇省首家末端共配企業(yè)——南通市海順快遞有限公司,成為江蘇省“交快合作”試點(diǎn)單位。他與海門市交通產(chǎn)業(yè)集團(tuán)共同投資打造基礎(chǔ)設(shè)施,搭建進(jìn)村入戶的便捷快遞基本框架,創(chuàng)建“交快合作·快遞共配”農(nóng)村物流服務(wù)品牌,全面構(gòu)建交通運(yùn)輸與郵政快遞融合發(fā)展、多方共建共享的新機(jī)制。
目前,快遞共配中心已全部建設(shè)完成并投入使用,分揀車間近13000平方米,這是擁有目前國內(nèi)先進(jìn)的全自動(dòng)化快遞分揀設(shè)備的快遞分銷中心基地,可以對(duì)全區(qū)申通、圓通、韻達(dá)、百世、極兔、中通等主要品牌快遞實(shí)行統(tǒng)一分揀、統(tǒng)一配送,分揀、配送時(shí)效高,即便是遇到“雙十一”等大型電商活動(dòng),也能確??爝f不堆積滯留。在海門全區(qū)(不含疊石橋家紡城區(qū)域)布局三級(jí)網(wǎng)點(diǎn)316家(海順驛站),涵蓋所有行政村。到站快遞以行政村為單位進(jìn)行分解,由鎮(zhèn)村公交帶至公交線路沿線村級(jí)站點(diǎn),實(shí)現(xiàn)由“人找快遞”到“快遞找人”。
一些區(qū)域無法設(shè)置末端門店的,公司增設(shè)智能快遞柜補(bǔ)全投遞網(wǎng)絡(luò)。此外,為了增加海順驛站的收益,公司以門店為依托,對(duì)門店植入“快遞+”的項(xiàng)目。公司開展的“美呈鄰里新零售”項(xiàng)目以高效“進(jìn)村”為目標(biāo),對(duì)海順快遞配送線路、公交場站、鎮(zhèn)村公交線路、村委會(huì)等現(xiàn)有的“點(diǎn)線面”資源全方位整合。聚焦解決“快遞難進(jìn)村、工業(yè)品難下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品難進(jìn)城”三個(gè)核心問題,創(chuàng)新開展“海順驛站建設(shè)、多維度交快合作、美呈鄰里在線商城”三個(gè)體系建設(shè),打通城鄉(xiāng)物流服務(wù)的“最后一公里”和“最后一百米”。為拉動(dòng)鄉(xiāng)村消費(fèi)、促進(jìn)農(nóng)民增收、精準(zhǔn)助力鄉(xiāng)村振興、實(shí)現(xiàn)共同富裕提供有力支撐。
同時(shí)公司還把海順驛站打造成“快遞便民服務(wù)中心”,對(duì)接政府12345平臺(tái),提供多種便民服務(wù)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)“一點(diǎn)多能”,提升驛站的基本公共服務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)資源的共享。
當(dāng)下國家大力推進(jìn)“快遞進(jìn)村”物流體系建設(shè),龔鵬程在驛站功能上又動(dòng)起了“疊加”的念頭。各驛站除了快遞收發(fā)、商城購物,還疊加了干洗衣物的收攬與發(fā)還、新零售、舊衣物回收等功能,讓農(nóng)村人員與城鎮(zhèn)人員可以享受一樣的生活便利資源,同時(shí)也帶動(dòng)了驛站的營收和村民的就業(yè)率,實(shí)現(xiàn)了資源共享,多方共贏。
作為首任海門快遞協(xié)會(huì)會(huì)長,龔鵬程通過構(gòu)建快遞從業(yè)人員安全、技術(shù)、生產(chǎn)、市場交流信息平臺(tái),組織協(xié)調(diào)解決快遞企業(yè)在發(fā)展過程中遇到的困難、矛盾,協(xié)助政府和主管部門組織開展行業(yè)調(diào)研、人才培訓(xùn)、信息交流,積極推動(dòng)海門快遞產(chǎn)業(yè)健康有序、可持續(xù)發(fā)展。
龔鵬程還帶領(lǐng)公司全體員工積極投身于各類公益活動(dòng):資助貧困群體、參與愛心助農(nóng)、贊助“格桑花行動(dòng)”、創(chuàng)建公益讀書會(huì)組織、助力“紅色驛站”、疫情期間免費(fèi)為防疫站點(diǎn)提供防疫物資……他用實(shí)際行動(dòng)詮釋“以愛為家至于至善”的企業(yè)家精神。辛勤的付出也讓龔鵬程先后收獲了中國快遞協(xié)會(huì)“快遞小蜜蜂”“全國最美快遞員50強(qiáng)”“江蘇省最美交通人”“江蘇省十佳最美快遞員”“全國百世快遞最佳服務(wù)之星”“全國郵政行業(yè)勞動(dòng)模范”等諸多榮譽(yù)。
“小快遞,大民生。”龔鵬程笑稱自己的事業(yè),是耕耘春天的事業(yè)。推動(dòng)區(qū)域內(nèi)尚未加入共配的快遞企業(yè)融入快遞共配內(nèi),提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì),提高快遞從業(yè)人員的收入和福利待遇,提升快遞從業(yè)人員的歸屬感、職業(yè)榮譽(yù)感……對(duì)新一年的工作,他已早早開始謀劃。“快遞行業(yè)的春天,需要每一棵小草每一片葉子的新綠來點(diǎn)染。相信通過全體快遞人的努力,從快遞之路走向共同富裕,實(shí)現(xiàn)共享共贏!”龔鵬程眼里是滿滿的信心和對(duì)美好未來的憧憬。
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