在電商企業(yè)的發(fā)展過程中,物流一直都扮演著舉足輕重的角色。對電子商務(wù)行業(yè)而言,物流成為阻礙電商企業(yè)發(fā)展的瓶頸及障礙,是關(guān)系到整個電商行業(yè)發(fā)展存亡的**關(guān)鍵的一環(huán)。
電子商務(wù)的快速發(fā)展,網(wǎng)購受到人們的青睞,現(xiàn)在網(wǎng)購也成為人們?nèi)粘I钪械囊徊糠?。近幾年來,各大電商的異軍突起同樣是以全面犧牲物流為代價,大打價格戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)。
以物流為代價的營銷推廣是一把**劍,在增加銷售的同時產(chǎn)生了巨大的成本,給企業(yè)造成財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。電商企業(yè)整合送貨方式、送貨路線等以降低物流成本。換句話說,以較小的促銷成本獲得更大的銷售收益,再將之回饋于消費(fèi)者,以此來爭取更多的顧客,形成良性循環(huán)。同時在物流配送環(huán)節(jié)的免郵費(fèi)現(xiàn)象,無疑給電商企業(yè)造成了巨大的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān),是電商企業(yè)虧損的一大原因。
電子商務(wù)以現(xiàn)代信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)進(jìn)行商品和服務(wù)交易,信息流、商流和資金流等活動都可以通過計(jì)算機(jī)在網(wǎng)上完成,惟獨(dú)物流作為電子商務(wù)的終端須經(jīng)過實(shí)體運(yùn)作過程,直接影響著消費(fèi)者對整個電商購物的體驗(yàn),物流也成為決定電子商務(wù)效益的關(guān)鍵因素,做好物流便成為電商企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
作者:物通網(wǎng)